Es Para NO Perder Clientes También
Exacto. Estar en Internet no es sólo como te lo han contado muchos que es para ganar más clientes y tener más ventas, pero también es para NO Perder clientes. Mira, muchos de los clientes actuales antes de ir a comprar, abren el navegador y se ponen a investigar sus opciones, buscan información y tal vez llegue a ver a tu competencia, junto contigo o quizá sólo lleguen a ver tu competencia si es que tú no estás en Internet. Si eso pasa, sería como que tu cliente cita a varios proveedores a una reunión y tú simplemente no estás para defender tu producto y así simplemente vas a perder, tan sólo si tu competencia es mínimamente capacitada, ni qué decir si estás tratando con un vendedor profesional.
Entonces, lo deseable es que pase precisamente al revés. Que tú estés presente en Internet cuando el cliente hace búsquedas relacionadas con lo que vendes y tu competencia no esté ahí, es entonces que dicho cliente tendrá más posibilidades de llegar a tu tienda, siempre que lo demás sea parecido. Si sólo eres un negocio de barrio, lógicamente el cliente no se va a venir desde el otro lado de España, entonces los beneficios de tu presencia en Internet serán un tanto limitados, lo que nos lleva al siguiente punto lógico.
Invierte Según Tu Alcance Real
Si inviertes miles euros en una página web para sólo llegar a unas decenas más de clientes, entonces de repente no estás haciendo una buena inversión. En éste caso, es mejor abrir una página web gratuita (Blogger es bastante bueno y no te pone publicidad, pero hay muchas otras) y publicar tú mismo el contenido, sin mayor inversión o invierte en un escritor que no te va a salir caro para nada, sólo invertirás unos pocos euros por cada artículo, pero ¿valdrá la pena? en la gran mayoría de los casos sí porque en éste caso, la inversión que estás haciendo es tan mínima que se va a pagar al primer año o quizá mucho antes con algunos clientes que consigas a través de Internet. En éste caso, de repente invertir en un sitio de hosting pagado sea demasiado para ti y estarás mucho mejor con un sitio gratuito.
Ahora te voy a contar un secreto que nadie de los que vende hosting quisiera decirte, pero aquí sólo decimos la verdad. Los hostings de pago tienen un gran mantenimiento, son mejores sí, pero su mantenimiento es muy fuerte. Primero está la instalación del mismo, luego seleccionar un tema, luego configurarlo e instalar los plugins. Con todo eso, parecería que está listo, pero no. A veces la tecnología cambia y hay que modificar el tema y a veces tiene un costo. A veces se desconfiguran los plugins y hay que buscar las nuevas versiones e instalarlas. A veces la versión de PHP se modifica y todo el Wordpress hay que actualizarlo, que salieron los smartphones y ahora los temas tienen que ser "responsive", a comprar nuevo tema. A veces te atacan hackers y hay que protegerse o te hackean todo el sitio y hay que volver a instalar todo y muchos etcéteras.
Wordpress Es Un Sistema De Alto Mantenimiento
Si eres de sistemas, no te va a costar arreglar todo eso, "sólo" un montón de tiempo, pero si no sabes, entonces vas a tener que pagar por cada cosa que ocurra y esto es asesino para dueño de pequeños negocios cuya web les trae pocos clientes y grandes gastos de tiempo y dinero. Una página de Blogger se cuida de todo, como es Google, no la hackean, se actualizan a la mejor tecnología siempre, simplemente no va a cambiar nada en tu web. Lo único que hay que proteger es tu PC para que no hackeen tu PC y te roben la clave, pero aparte de eso, no tiene mantenimiento, sólo tienes que escribir contenido.
Entonces, alguien que tiene en su agente vender servicios, NUNCA te va a decir esto. Ellos quieren que gastes y gastes y gastes y realmente no les importa si vas a la quiebra. Yo sufrí todo eso de las actualizaciones y el gran mantenimiento que tiene Wordpress, así que no se lo deseo a nadie y sí, también vendo servicios relacionados a Wordpress, pero nunca recomiendo a las pequeñas empresitas instalar eso, porque el intenso mantenimiento que tiene no es para ellas.
Si Eres Una Empresa Mediana
Si eres una empresa mediana, realmente sí te conviene usar Wordpress porque te da flexibilidad y muchas más opciones que un sitio web gratuito. Usando Wordpress para tu tienda virtual también permite usar plugins como WooCommerce que transforman la plataforma en una tienda virtual con mucha facilidad. También podrías usar Prestashop que es un sistema muy popular para un ecommerce.
El sistema en realidad no importa mucho porque es la tecnología que está debajo de todo. Lo que realmente importa es que tengas una estrategia para hacer crecer tu tienda más allá del momento en que los costos fijos dejan de ser problema y eso toma bastante esfuerzo. Una estrategia para hacerlo es aplicar marketing de contenido que consiste en generar contenidos en tu hosting para ir atrayendo cada vez más visitas hacia tu página web.
